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6月9日,家住西宁市宝丰绿洲小区的魏女士反映,楼上住户经常在半夜长时间用水,声音很大,噪音导致她经常失眠。
6月11日,记者来到小区了解情况。魏女士介绍,2021年,楼上搬来一户租户,从那时开始,就出现了半夜12点半到次日凌晨3点之间,楼上经常开水龙头的情况,“一般用水两三个小时,水声响响停停,还有洗东西的声音,水龙头一开,管道就会发出很大的噪音,很闹人。楼上半夜长时间用水,到底在做什么?”
为了防止噪音干扰,魏女士特意准备了耳塞。“有段时间儿媳妇过来住,睡在小卧室,隔壁就是卫生间,儿媳妇受不了噪音,只能去客厅沙发上睡。”魏女士说。
据魏女士了解,住在9楼的租户,是一位60多岁的女性,养着3只小狗,偶尔她的女儿会过来看她。魏女士和租户也沟通过,并提出自己掏钱给租户更换水龙头,但租户没有同意。后来,物业去查看情况,推断水龙头声音大可能是水压过大,并调小了水压。
可这件事并没有因调小水压而改变,问题依旧存在。魏女士说,此问题她曾向环保等部门反映过。
对于租户半夜经常用水的事,房主付女士给魏女士打来电话解释,租住她家房子的是一位退休人员,比较爱干净,但不会有半夜用水时间过长的问题。去年,她回来在隔壁的亲友家居住了一段时间,半夜并没有听到水声。
付女士说,自从她的房子出租后,邻居经常给她反映半夜会听到水声,这让她很闹心。因为除了反复沟通外,民警、物业还给她打过电话了解此事。她和租住户沟通了很多次,但是半夜的水声是从哪里来的,她也不知道。
付女士希望物业等相关单位帮忙,找出问题所在。
当天,9楼的租户不在家,记者找到物业了解情况。据物业工作人员介绍,2023年3月2日,9楼租户充水卡购水30吨,5月21日,再次充卡,3月至5月,平均每月用水10吨左右。对水管半夜发出异响的事,物业不是很清楚,如果需要维修,物业会上门查看及时维修。
(记者:芦舜 )
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